Câu hỏi thường gặp

Trả lời: Chúng tôi chuyên sản xuất thiết bị mài và đánh bóng thông minh cũng như các vật liệu và phụ gia mài mòn phù hợp. Dây chuyền thiết bị của chúng tôi bao gồm máy mài hoàn toàn tự động, máy mài rung, máy đánh bóng ly tâm, máy mài từ tính, máy mài nhẵn, thiết bị đánh bóng gương và các máy xử lý bề mặt khác. Chúng tôi cũng cung cấp đầy đủ các loại vật tư tiêu hao: chất mài mòn, chất tăng trắng đánh bóng, phụ gia dung dịch mài, phụ gia mài kim loại, phụ gia-thân thiện với môi trường, phụ gia chống rỉ-, v.v., lý tưởng cho các bộ phận chính xác, phôi kim loại, phần cứng và các quy trình hoàn thiện bề mặt khác nhau.

Trả lời: Thiết bị và chất phụ gia của chúng tôi có khả năng tương thích rộng, hoạt động hoàn hảo với thép không gỉ, hợp kim nhôm, đồng, hợp kim kẽm, thép cacbon, hợp kim titan và các kim loại thông thường khác cũng như các phôi phi kim loại được chọn. Đối với các vật liệu đặc biệt hoặc nhu cầu hoàn thiện có độ chính xác-cao, chúng tôi đưa ra các đề xuất sản phẩm phù hợp và các giải pháp tùy chỉnh để đảm bảo kết quả xử lý bề mặt lý tưởng.

Trả lời: Máy thông minh của chúng tôi có hiệu suất ổn định, tự động hóa cao và hiệu quả xử lý cao, cắt giảm đáng kể chi phí lao động. Chúng cung cấp khả năng mài và đánh bóng đồng đều, độ mịn bề mặt tuyệt vời, loại bỏ rỉ sét và mài mòn triệt để. Ngoài ra, thiết bị của chúng tôi có mức tiêu thụ năng lượng thấp, vận hành và bảo trì dễ dàng, tuổi thọ dài và cài đặt thông số có thể điều chỉnh để phù hợp với các yêu cầu sản xuất và phôi gia công đa dạng.

Trả lời: Có, chúng tôi cung cấp đầy đủ các dịch vụ tùy biến. Đối với thiết bị mài và đánh bóng, chúng tôi có thể tùy chỉnh kích thước máy, chức năng, công suất, hệ thống điều khiển và các thông số xử lý dựa trên thông số kỹ thuật phôi, sản lượng hàng ngày và cách bố trí xưởng của bạn. Đối với các chất phụ gia mài mòn, chúng tôi có thể điều chỉnh công thức, chỉ số hiệu suất và thông số kỹ thuật đóng gói để phù hợp với nhu cầu xử lý và tình huống sử dụng của bạn.

Trả lời: Chúng tôi cung cấp dịch vụ OEM & ODM chuyên nghiệp cho khách hàng toàn cầu. Chúng tôi có thể sản xuất các sản phẩm có thương hiệu với logo tùy chỉnh của bạn và thiết kế bao bì và nhãn độc quyền theo yêu cầu của bạn. Chúng tôi có nhiều kinh nghiệm về hợp tác OEM xuyên biên giới, hệ thống kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt và giao hàng đúng hạn đáng tin cậy.

A: MOQ thay đổi tùy theo loại sản phẩm. Chúng tôi chấp nhận các đơn đặt hàng tùy chỉnh theo lô nhỏ-cho các máy mài hoàn chỉnh; đối với các chất phụ gia mài mòn và vật tư tiêu hao, MOQ rất linh hoạt. Vui lòng gửi yêu cầu chi tiết của bạn đến nhóm bán hàng của chúng tôi và chúng tôi sẽ nhanh chóng cung cấp MOQ phù hợp và báo giá cạnh tranh.

Trả lời: Để đưa ra báo giá chính xác, chi tiết, vui lòng cung cấp các chi tiết sau: mẫu/loại sản phẩm cụ thể, số lượng đặt hàng, yêu cầu tùy chỉnh (nếu có), cảng đích và các điều khoản vận chuyển ưu tiên. Bạn có thể gửi email yêu cầu hoặc liên hệ với người quản lý bán hàng trực tuyến của chúng tôi và chúng tôi sẽ trả lời kèm theo báo giá chính thức trong vòng 24 giờ làm việc.

Trả lời: Có, chúng tôi cung cấp giảm giá số lượng lớn độc quyền cho các đơn hàng lớn. Số lượng đặt hàng càng lớn thì đơn giá càng tốt. Chúng tôi cũng cung cấp thêm các lợi ích cho các đối tác lâu dài-, bao gồm giảm giá, ưu tiên giao hàng và hướng dẫn kỹ thuật miễn phí. Chúng tôi mong muốn xây dựng mối quan hệ đối tác lâu dài,-đôi bên cùng có lợi-với người mua ở nước ngoài.

Trả lời: Chúng tôi chấp nhận các điều khoản thanh toán quốc tế chính thống: T/T (Chuyển tiền bằng điện), L/C (Thư tín dụng), Western Union và PayPal. Thời hạn tiêu chuẩn của chúng tôi là đặt cọc trước 30% cho sản xuất và số dư 70% được thanh toán trước khi giao hàng. Các điều khoản thanh toán linh hoạt có thể được thương lượng đối với-khách hàng ổn định và lâu dài.

Đáp: Đối với các sản phẩm có sẵn-tiêu chuẩn, chúng tôi có thể sắp xếp giao hàng trong vòng 3-7 ngày làm việc sau khi nhận được tiền đặt cọc. Đối với thiết bị tùy chỉnh, thời gian thực hiện thường là 15-30 ngày làm việc, tùy thuộc vào độ phức tạp của việc tùy chỉnh và khối lượng đặt hàng. Ngày giao hàng chính xác sẽ được xác nhận trong báo giá và hợp đồng mua bán.

Trả lời: Chúng tôi hợp tác với các nhà giao nhận vận tải quốc tế uy tín và cung cấp dịch vụ vận chuyển đường biển, đường hàng không và chuyển phát nhanh. Vận tải đường biển là lựa chọn-hiệu quả nhất về mặt chi phí cho thiết bị lớn, nặng; nên vận chuyển bằng đường hàng không hoặc chuyển phát nhanh đối với-phụ kiện và phụ tùng theo lô nhỏ. Chúng tôi cũng có thể giao hàng đến cảng hoặc địa chỉ được chỉ định của bạn theo yêu cầu.

Trả lời: Có, chúng tôi sử dụng bao bì xuất khẩu chuyên nghiệp, chắc chắn. Thiết bị được bọc bằng vải không thấm nước, xốp chống sốc và được bảo đảm trong hộp gỗ dán để tránh va chạm, chống ẩm và hư hỏng trong quá trình-vận chuyển đường dài. Phụ gia mài mòn được đóng gói trong túi hoặc thùng kín, bền, có nhãn mác rõ ràng và dấu vận chuyển đầy đủ, tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn vận chuyển quốc tế.

Trả lời: Tất cả các thiết bị mài, đánh bóng và phụ gia mài mòn của chúng tôi đều đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế nghiêm ngặt và vượt qua quá trình kiểm tra đầy đủ trước khi giao hàng. Chúng tôi thực thi kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt trong mọi giai đoạn sản xuất, từ tìm nguồn cung ứng nguyên liệu thô đến lắp ráp thành phẩm. Chúng tôi có thể cung cấp giấy chứng nhận chất lượng và báo cáo thử nghiệm theo yêu cầu.

Đáp: Chúng tôi cung cấp hỗ trợ sau bán hàng toàn diện-cho khách hàng toàn cầu. Thiết bị được bảo hành 12-tháng (không bao gồm các bộ phận bị hao mòn). Trong thời gian bảo hành, chúng tôi cung cấp miễn phí các phụ kiện thay thế-không do con người gây ra và hỗ trợ kỹ thuật từ xa. Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ bảo trì trọn đời, cung cấp phụ tùng thay thế trả phí và hỗ trợ nâng cấp kỹ thuật sau khi hết hạn bảo hành.

Trả lời: Chúng tôi cung cấp hướng dẫn vận hành chi tiết bằng tiếng Anh, hướng dẫn bằng video và hướng dẫn cài đặt với mọi đơn hàng. Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp của chúng tôi cung cấp hỗ trợ từ xa qua email, cuộc gọi video và trò chuyện trực tuyến để giải quyết các vấn đề vận hành, gỡ lỗi và khắc phục sự cố một cách nhanh chóng. Đối với các đơn đặt hàng số lượng lớn,-có thể sắp xếp hướng dẫn kỹ thuật tại chỗ sau khi thương lượng.

Trả lời: Chúng tôi tiến hành kiểm tra sản phẩm nghiêm ngặt và đóng gói an toàn trước khi giao hàng để đảm bảo giao hàng nguyên vẹn. Nếu hàng hóa bị hư hỏng do tai nạn vận chuyển, vui lòng giữ lại toàn bộ vật liệu đóng gói, chụp ảnh rõ nét ngay lập tức và liên hệ kịp thời với chúng tôi và công ty hậu cần. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn về các yêu cầu bồi thường bảo hiểm và sắp xếp việc thay thế hoặc sửa chữa hàng hóa bị hư hỏng trong thời gian sớm nhất có thể.